KILUVU

Le terme est connu et pourtant il semblerait que chaque personne ait sa propre définition du community manager, de son rôle, et de son utilité au sein des entreprises. Bien que le métier se soit popularisé, il reste encore obscur pour certains qui pensent encore que le job consiste à passer la journée à se divertir sur Facebook. Dans les faits, le community manager est en charge du développement de la communauté de l’entreprise sur les réseaux par la création de contenu engageant.  Cette création régulière va au fil du temps permettre d’atteindre les objectifs ‘business’ de l’entreprise tels que le développement de la notoriété, la croissance de la base de données ou bien encore le trafic sur le site de l’entreprise. À terme ce sont bien des ventes qui seront générées de manière directe ou indirecte. Dans cet article, nous allons aborder les principales raisons pour lesquelles toute entreprise a intérêt de travailler avec un community manager. C’est parti !

Via Cecile Verdier